Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einführung
Willkommen auf unserer Website. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Zenvira Hamam SPA-Website und der von uns angebotenen Dienstleistungen.
2. Buchung und Reservierungen
Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue und vollständige Informationen bereitzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen zu stornieren oder zu ändern, falls sich herausstellt, dass ein Kunde betrügerische oder unangemessene Informationen angegeben hat.
3. Stornierungen und Rückerstattungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wenn Sie Ihren Termin stornieren müssen, bitten wir Sie um eine Frist von mindestens 24 Stunden. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, kann eine Stornogebühr anfallen. Rückerstattungen, falls zutreffend, werden gemäß unseren Standardrichtlinien bearbeitet.
4. Gesundheit und Sicherheit
Ihre Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter vor Ihrer Behandlung über eventuelle Erkrankungen, Allergien oder Verletzungen. Einige Behandlungen sind für bestimmte Bedingungen möglicherweise nicht geeignet. Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern, wenn wir der Ansicht sind, dass dies ein Risiko für Ihre Gesundheit darstellen könnte.
5. Benutzerverhalten
Wir bemühen uns, für alle unsere Gäste eine friedliche und entspannende Umgebung zu schaffen. Wir bitten Sie, die Privatsphäre anderer Gäste zu respektieren und den Geräuschpegel auf ein Minimum zu beschränken. Mobiltelefone und elektronische Geräte sollten im Spa auf lautlos geschaltet werden.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Zenvira Hamam SPA oder seinen Inhaltslieferanten und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung keinen Teil dieser Website reproduzieren, verbreiten oder abgeleitete Werke davon erstellen.
7. Haftungsbeschränkung
Zenvira Hamam SPA haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste oder unserer Website ergeben. Wir sind auch nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen, die ins Spa mitgebracht werden.